岗位职责：
1.配合项目负责人全面统筹项目运营，对服务质量、安全管理、成本控制负责。
2.草拟项目年度计划与预算，审批各部门方案，监督执行进度。
3.配合项目负责人对接业主方、政府监管部门及相关单位，维护合作关系。
4.牵头处理重大投诉、安全事故及突发事件，制定改进措施。
5.搭建团队管理体系，考核部门负责人绩效，推动跨部门协作。
岗位要求：
学历：大专及以上学历；具物业管理/酒店管理相关经验优先
经验：3年以上大型（超10万平方米）商业、甲级写字楼或同等项目岗位经验
能力：较强的沟通能力，能妥善独立处理客户投诉；良好的书写及口语能力；熟练操作各类办公及财务软件。