岗位职责
负责客户桌面终端(PC/笔记本/移动设备)的软硬件安装、配置与故障处理
维护Windows 10/11及macOS操作系统的稳定运行,支持Office 365等办公套件
管理AD域账户、权限分配、密码重置等基础配置
支持打印机、扫描仪等外设的网络连接与故障排查
响应服务及时,按照客户要求解决用户IT问题并更新知识库
执行IT资产全生命周期管理(登记/盘点/报废)及耗材管理
部署操作系统镜像、安全补丁和防病毒软件更新
协助实施IT基础设施升级及新员工IT入职培训
任职要求
教育背景:计算机/信息技术相关专业大专及以上学历
工作经验:2年以上IT桌面支持或相关岗位经验
核心技术能力:
精通Windows 10/11系统部署与故障排查
熟练配置Office 365、Teams、Zoom等协作工具
掌握TCP/IP网络协议及VPN配置,能使用ping/tracert等命令诊断
熟悉AD域用户管理及组策略基础应用
了解企业防病毒软件运维
软技能:
优秀的客户服务意识与沟通表达能力
高效的问题分析与解决能力
能承受工作压力,适应多任务并行处理
良好的团队协作精神和学习能力
珠海大广科技有限公司,是一家专业从事弱电智能化、信息系统集成、安防监控系统、工业自动化及物联网的高科技企业,“有容乃大,广积善成”的创立初心,使公司凝聚了一批在智能化集成领域具有多年丰富经验的专家和技术精湛的工程师,他们经过不懈的努力为公司开发出了多款软、硬件产品,并赢得了广大客户的好评。公司成立以来,针对不同行业应用的具体特点和需求,提供了性价比优越的产品和方案,同时还为客户提供全方位的技术和工程服务,在诸多行业积累了丰富的经验。同时,我们也在工业自动化的监视与控制、工业物联网领域,坚持自主创新,贴近用户的实际需求,研发了多款数据应用平台。目前,公司业务涉及的领域覆盖政府、机关、事业单位、国企及制造业等;工业自动化控制方面更是贴近水利、水务、水处理、轨道交通、公共事业、制造业、建筑/楼宇、教育、电子、环保、电力等多个行业,为广大客户提供了多种专业的解决方案和技术服务。另外,大广科技在工业物联网与工业大数据云平台方面,研发并建立了自已的工业云平台,为广大企业、个体用户、开发者提供了先进的云平台服务与技术支持。