1、收集客户信息，建立沟通渠道，维护日常客户关系；
2、组织售前售后技术支持和服务，负责客户投诉、退货及往来事物的协调通处理；
3、建立完善的客户信息档案，了解客户需求和真实述求，参与客户商务谈判、接单、交付等工作；
4、跟踪客户新项目开发和区域新客户开发；
5、收集市场信息，分析市场状态，协助上级制定本区域销售策略；
6、分析区域市场、客户及友商的动态，制定本区域销售年度、月度销售计划。