一、岗位职责
1.销售支持与流程执行。协助完成合同起草、签订、变更、归档及权证办理等具体事务，协助上级完成对招商团队、代理渠道的销售佣金核算、对账及请款流程。
2.回款过程管理。负责建立并维护销售回款、按揭进度、租金收缴的明细台账，定期制作并提交回款报表。跟进按揭贷款的办理进度，确保回款时效。
3.客户服务管理。协助商业及公寓的招商渠道维护、方案落地及商户签约后的开业协调等服务工作。收集并反馈客户在合同、服务过程中的问题与争议。
4.数据管理与部门事务。关注并整理行业相关政策、银行信贷政策等外部信息变化。协助上级进行经营数据分析、编制部门工作计划、撰写工作总结报告。
二、任职要求
1.本科及以上学历。管理学、行政管理、工商管理、财务或法律等相关专业优先。
2.熟悉《民法典》中合同相关法律常识；了解银行按揭贷款基本政策及流程。
3.具备较强的风险防范意识和细节把控能力。
4.精通Excel等办公软件，具备基本的文书撰写能力。
5.在校期间担任学生干部、参与社会实践或相关实习经历者优先。