岗位职责:  
1.负责统筹售后服务团队的日常管理工作，保障服务流程高效运行；  
2.组织并监督售后服务支持工作，提升客户满意度与服务体验；  
3.协调处理客户重大或复杂的服务需求，确保问题及时解决；  
4.推动服务标准的执行与优化，持续提升整体服务质量；  
5.带领团队完成服务目标，促进售后服务体系的完善与发展。  

任职要求：  
1.具备较强的组织协调能力和团队管理经验，能有效带领团队运作；  
2.具有良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户关系；  
3.工作认真负责，具备较强的应变能力和问题解决能力；  
4.能够适应服务导向型工作环境，积极应对各类服务挑战；  
5.对售后服务管理有充分理解，具备相关领域持续发展的意愿。

工作时间及面试要求：
1.工作时间每周一到周五上午八点半到下午五点半。（周末双休，节假日按照国家法定假日来定）。
2.面试要求：年龄25岁-55岁，有从事过客服，销售的工作经验者优先。