岗位职责：
1、接听客户来电，回答客户问题，处理客户问题；
2、负责协调客户与公司各部门的问题；
3、维护客户关系，展现公司良好形象。

岗位要求：
1、英语、粤语、国语流利；
2、有知名品牌酒店总机等电话客服经验；
3、良好的宾客意识。