1、英语听说读写译能力好（英语六级以上），直接对应国外客户。
2、熟悉客户抱怨处理流程，客户抱怨处理。熟悉ISO质量体系，能熟练运用品质统计分析工具。熟8D等改善项目工具及流程。
3、熟悉电子产品的制造流程，提供客户所需资料。主导客退品不良分析，推动制程品质改善。
4、负责客户稽核，熟练运用沟通技巧达成有效沟通。
5、客户服务意识强，擅长数据分析，风险评估。