返回
职位详情
首页
物业客服
收藏
¥面议/月
吉大
1年
中专
职位描述
任职要求:
1、年龄25—35周岁;
2、大专以上学历,一年以上物业管理或客服工作经验;
3、工作细致、有耐心,有良好的语言组织能力和表达能力;
4、服务意识、责任心强,且具有亲和力;
5、持物业上岗证者优先考虑。
岗位职责:
1、接待日常客户来电、来访,受理记录客户咨询内容;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、主动致电客户,做好专业指导服务及客户关系维护;
4、为客户提供完整准确的信息,提供高质量服务。
5、完成部门安排的各类临时性任务。
相似职位