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产业园物业服务管理部主管
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¥面议/月
斗门
5年
本科以上
职位描述
核心职责与技能要求:
1、园区运营管理:制定园区物业管理标准、服务流程及应急预案,确保设施设备(如电力、供水、消防、电梯等)高效运行。监督保洁、安保、绿化、维修等外包服务团队,确保服务质量。
2、客户关系管理:协调园区内企业(租户)的需求,处理投诉与突发事件,维护良好的客户关系。定期走访企业,收集反馈并优化服务方案。
3、成本与预算控制:编制物业年度预算,控制运营成本,具备节能降耗的实践经验。
4、安全管理:落实安全生产责任,组织消防演练、安全检查及隐患排查,确保符合政府监管要求。
5、智慧化管理:熟悉智慧园区系统(如物联网、能源监控、门禁管理等),推动数字化管理工具的应用。
?任职要求:??
教育背景?:本科及以上,物业管理、企业管理相关专业优先。
工作?经验?:5年以上产业园/工业园区物业管理经验,2年以上团队管理经验。熟悉产业园区的设施管理(如厂房、仓库、办公楼、宿舍配套设施等)及租户服务流程。
专业?技能?:熟悉物业管理相关法律法规(如《物业管理条例》)、产业园区运营模式、安全生产标准、环保要求等。
专业?证书?:物业管理师、注册安全工程师、项目管理(PMP)优先。
?其他?:较强的问题解决能力,熟悉智慧物业系统(如IBMS)加分。
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